Szállítás és átvétel

Rendelés teljesítés

Válassza ki az átvétel módját (házhozszállítás, bolti átvétel) és adja meg a szállítási címét. Ezt követően válassza ki a szállítási időablakot. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ünnepnapokon a szolgáltatásunk nem elérhető.
A különböző hűtési zónákat pontosan felügyeljük és a hűtési lánc az üzletben történő termék összekészítéstől a rendelési címen vagy a boltban történő átadásig töretlen annak érdekében, hogy az áru kiváló állapotban kerüljön Önhöz.

back to top

Szállítási területek

Szolgáltatásunk jelenleg Budapest teljes területén működik.
Budapesten kívül a következő irányítószámokkal rendelkező településekre is szállítunk: ????, ????.

back to top

Szállítási időablak

A kívánt termékeket két héttel előre is meg tudja rendelni. Ehhez a szállítási időpontoknál ki kell választania a kívánt dátumot és időablakot. Az időablakok hétfőtől-vasárnapig az alábbiak szerint érhetőek el:

08:00-10:00
09:00-11:00
10:00-12:00
11:00-13:00
12:00-14:00
13:00-15:00
14:00-16:00
15:00-17:00
16:00-18:00
17:00-19:00
18:00-20:00
19:00-21:00
20:00-22:00

back to top

Távollét házhozszállításnál

Ha senki nem tartózkodik otthon a házhozszállításkor, akkor a sofőrünk megpróbálja Önt telefonon elérni. Sikertelen kapcsolatfelvétel esetén a megrendelése visszaszállításra kerül aruházunkba. Kérjük, vegye figyelembe, hogy megrendelését minőségbiztosítási okokból nem tudjuk tárolni, tehát egy későbbi átvétel nem lehetséges. A rendelés értékét természetesen jóváírjuk az Ön bankszámlaszámára, amennyiben az előre fizetés opciót választotta.

back to top

Szállítási késés

Ha a forgalmi viszonyok miatt késedelem alakul ki, akkor a sofőrünk értesíti Önt telefonon.

back to top

Szállítási/átadási díj

A szállítási, átadási díj időablakonként változhat.

back to top

Alkoholos italok átadása

Kérjük, vegye figyelembe, hogy alkoholos italokat csak 18 évnél idősebb személyek számára adhatunk át. Kérdéses esetben a sofőr elkérheti a személyazonosításra alkalmas okmányok egyikét.

back to top

Megrendelés visszautasítása részben vagy egészben

Házhozszállítás vagy bolti átvétel esetén Önnek lehetősége van a megrendelését részben vagy egészben visszautasítani. A visszautasított árucikkek a szállítólevélen jelölésre kerülnek, melyek vételára előre fizetés esetén visszautalásra kerül az Ön bankszámlaszámára, míg helyszíni fizetés esetén csak a tényleges vételár kerül terhelésre.

back to top

Visszaváltható üvegek

Ha a termékeket visszaváltható üvegben rendelte, akkor azokat visszaadhatja a sofőrünknek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak annyi üveget tudunk visszavenni, mint amennyit a megrendelése tartalmaz.

back to top
FE06